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Les séjours linguistiques à l'étranger
Les séjours linguistiques à l'étranger permettent d'améliorer sa pratique de langues étrangères, de préparer un concours ou de découvrir d’autres cultures. Avant de vous engager auprès d'un organisme analysez vos attentes et posez-vous les bonnes questions.
Séjours en famille avec ou sans cours ?
Cours individuels ou collectifs ?
A quel moment de l'année ?
Pour quel budget ?
Quelles garanties ?
Vous trouverez dans ce dossier toutes les informations nécessaires à l'élaboration de votre projet ainsi que la liste des correspondants d'organismes en Haute-Normandie.
Attention, ce dossier est actuellement en cours de mise à jour - Merci de votre compréhension.
Sommaire
Choisir
Age, durée, pays, période
- L'âge idéal
Il est recommandé que l'élève soit en classe fin de 3ème ou de 4ème ; 14-15 ans est un âge raisonnable pour faire son premier séjour linguistique.
- La durée du séjour
Il faut prévoir une période d'acclimation pour le jeune ; de l'avis des professionnels, un séjour de 3 semaines constitue une durée raisonnable.
- Le pays d'accueil
La majorité des organismes de séjours linguistiques proposent des pays anglophones. On trouve les grands classiques : Royaume-Uni, Irlande, Etats-Unis, mais aussi des pays comme la Russie, l'Espagne, le Mexique, l'Allemagne ou la Chine ont la cote.
De plus en plus d'organismes s'ouvrent sur l'Asie, l'Australie, l'Afrique du Sud...
- Les périodes dans l'année
La meilleure saison pour partir une première fois est souvent l'été.
Pour les plus âgés, il est possible d'envisager un séjour sur une année scolaire. Cela leur permet de partager alors la vie de famille et la scolarité normale du pays d'accueil.
Les formules de séjour
- L'immersion totale
Le jeune est accueilli dans une famille dont il partage la vie quotidienne.
- En famille avec cours individuels
Correspond à la formule en "immersion totale" avec l'obligation pour le jeune de suivre des cours individuels.
- En famille avec cours collectifs
Idem que la formule ci-dessous mais avec des cours collectifs.
- L'échange dans les familles avec des jeunes du même âge
Cette formule est intéressante car elle permet une découverte réciproque d'un mode de vie différent.
- Avec hébergement et cours collectifs
L'hébergement ne se fait pas dans une famille mais au sein d'un collège, d'un centre d'accueil, d'un foyer ou d'une résidence universitaire. Cette formule peut permettre de rencontrer d'autres jeunes en séjours linguistiques et ne pas être "isoler" dans une famille.
- Au pair avec baby-sitting
L'avantage de participer à la vie quotidienne d'une famille tout en gagnant un peu d'argent.
Les cours
Débutant, faux débutant, préintermédiaire, intermédiaire, intermédiaire fort, avancé ou supérieur... les élèves sont généralement classés par niveaux de connaissance de la langue, à la suite de tests.
- L'organisation du séjour
Votre choix sera en fonction du nombre d'heures de cours proposé et sur les types de supports pédagogiques (audio, vidéo, méthodes d'enseignements, etc.).
De plus, il est important de porter une attention particulière aux activités possibles en dehors des cours (sorties guidées, excursions).
Des organismes mettent aussi en place des activités thématiques en lien avec le séjour linguistique (tennis, équitation, musique, etc.).
- Les diplômes ou certificats
Un séjour linguistique peut être l'occasion de décrocher un diplôme officiel en langue. Certains sont demandés pour poursuivre des études dans un pays étranger ou trouver un emploi.
Si l'objectif de votre séjour linguistique est de vous préparer aux épreuves de langues du Bac, aux concours d'entrée de grandes écoles (commerce, ingénieur, études politiques), il est plus logique de prendre une formule "séjour intensif".
N'hésitez pas à consulter notre dossier "Langues étrangères : cours, stages, diplômes (Agglomération rouennaise)", vous y trouverez les certificats, les diplômes et les tests qu'il est possible de passer afin de valider vos compétences en langues.
- La formation continue
La plupart des organismes proposent aux adultes des séjours toute l'année. Ceux qui ont l'agrément "Formation permanente", organisent des stages pouvant être suivis et pris en charge au titre de la formation continue.
- Les écoles de langues à l'étranger
Si vous ne souhaitez pas passer par un organisme de séjours linguistiques, vous avez la possibilité de prendre des cours dans des écoles de langues du pays choisi.
Sachez que vous aurez à organiser vous-même votre transport, trouver votre hébergement et gérer tous les aspects de la vie quotidienne durant le séjour.
Pour plus d'informations, mettez-vous en relation avec le service culturel de l'ambassade.
- English as a Second Langage (ESL)
Les programmes ESL sont dispensés dans de nombreux collèges et universités aux Etats-Unis. C'est l'occasion de suivre des cours spécifiques pendant 3 à 4 semaines l'été sur l'actualité américaine, l'histoire américaine, la littérature américaine, etc.
Des établissements accueillent également des étrangers à l'année.
Pour en savoir plus :
www.esl.com
www.petersons.com
www.fulbrigth-france.org
Les prix
Quel que soit l'organisateur et le type de séjour linguistique, les prix sont libres et peuvent varier d'un organisme à un autre. Il faut juste garder en mémoire qu'un séjour linguistique représente un investissement financier important.
Avant de vous engager avec l'un d'entre eux, réaliser un tableau comparatif en prenant en compte les paramètres suivants :
- nombre d'heures de cours,
nombre d'élèves par classe,- méthode d'enseignement,
- coût du voyage,
- coût des déplacements sur place,
- assurance,
- excursions et visites accompagnées,
- activtés sportives ou de loisirs en dehors des cours,
- repas,
- etc...
Certaines municipalités accordent, sous certaines conditions, des aides financières (des mairies peuvent avoir des accords avec les voyagistes).
Les salariés peuvent se rapprocher de leur CE (Comité d'Entreprise) qui peut, soit participer au financement des séjours, soit traiter directement avec des organismes de séjours linguistiques.
Pensez aussi aux Chèques Vacances qui sont acceptés par de nombreux organismes de tourisme.
Conseils
Avant de signer un contrat, posez-vous les bonnes questions et surtout éclaircissez les réponses avec les organisateurs de séjours linguistiques.
- Le transport
Qui organise le transport et comment ? Quel moyen de locomotion est utilisé ? Le jeune est-il encadré pendant le voyage ? Faut-il partir obligatoirement de Paris ?...
- La famille d'accueil
Qui trouve la famille d'accueil ? Est-ce la 1ère fois que l'organisme travaille avec cette famille ? Combien y-a-t-ils d'enfants francophones ? Le lieu d'habitation est-il proche du lieu des cours ? Comment se passent les temps hors cours et surtout les week-ends ? ...
- L'enseignement
Quel est le nombre d'heures de cours par semaine ? Quel est le nombre d'élèves par classe ? Comment sont recrutés les enseignants (qualification, expérience) et sont-ils français ou étrangers ? ...
Les activités, les animations, l'encadrement
Quelles sont les activités prévues lors du séjour et leurs coûts ? Sont-elles incluses dans le forfait ? Sont-elles encadrées par des professionnels ? Quel est le nombre d'encadrants lors du séjour ? Quels sont leurs rôles ? Peut-on les joindre pendant le séjour ? ...
- Les garanties, l'assurance
Quelle est le nom de l'assurance de l'organisateur ? Quels sont les risques couverts (responsabilité civile, dommages matériels ou corporels, rapatriement) ? Quelles sont les conditions d'annulation du séjour ?
En général, 2 sortes d'assurances sont proposées : l'assurance "Responsabilité civile rapatriement" et l'assurance "Annulation". La 1ère est obligatoire, la 2ème est facultative.
- En cas de problème de santé
Si le séjour se déroule dans un pays européen, il faut se procurer la carte européenne d'assurance-maladie. Elle vous permettra d'attester
de vos droits à l'assurance maladie et de bénéficier d'une prise en charge sur place de vos soins médicaux, selon la législation et les formalités en vigueur dans le pays de séjour.
Hors UE, 2 cas peuvent se présenter selon que le pays ai signé ou non une convention de sécurité sociale avec la France.
Plus d'informations sur le site www.ameli.fr
Réglementation
- UNE NORME AFNOR
L'AFNOR (Association Française de Normalisation) a fixé la 1ère norme concernant l'organisation des séjours linguistiques : NF EN 14804.
La marque NF Service "Organisateurs de séjours ou stages linguistiques" garantit aux parents que des contrôles réguliers annuels sont effectués par des auditeurs qualifiés et indépendants de la structure en ce qui concerne :
L’information et les relations clients : brochures et documents commerciaux, informations préalables à l’inscription et au départ, enquête de satisfaction systématique, prise en compte systématique des réclamations clients.- L’enseignement : exigences pédagogiques, critères de qualification des professeurs, programmes adaptés aux élèves avec évaluation préalable permettant le placement de l’élève dans une classe adaptée à son niveau.
- L’hébergement : sélection et choix des familles d’accueil, nombre d’enfants par famille, tranches d’âge, qualité d’hébergement…,
- L’encadrement : critères de recrutement des accompagnateurs, des responsables de groupe et contrôles de l’encadrement offert sur le lieu d’accueil, sur les lieux d’activité et des salles de classe.
Les organisateurs de séjours linguistiques certifiés se reconnaissent au logo NF Service apposé sur leurs documents administratifs et commerciaux.
- LA REGLEMENTATION DU SECRETARIAT D'ETAT CHARGE DU TOURISME
Pour exercer leur activité, les organismes doivent être enregistrés au Registre des opérateurs de voyages et de séjours immatriculés.
Plus d'info sur www.atout-france.fr - Rubrique "Immatriculations - Opérateurs de voyages".
En contactant la préfecture du département où se trouve le siège social de l'organisme, vous pourrez savoir si ce dernier est en règle avec la loi.
L'immatriculation est accordée par Atout France (Direction de la réglementation des métiers du tourisme) aux organismes qui peuvent justifier d'une aptitude professionnelle (présence de personnel qualifié), d'une garantie financière, d'une assurance professionnelle et d'une responsabilité civile.La garantie financière vise, en cas de défaillance de l'organisme (dépôt de bilan, liquidation judiciaire…), à rapatrier les personnes et à rembourser les sommes versées.
Doivent figuer sur la brochure de l'organisme et au dos du bulletin d'inscription, les dispositions légales concernant la vente de voyages ou de séjours énoncées dans les articles R.211-3 à R.211-11 du code du tourisme se rapportant à la loi du 1er janvier 2010.
- LA REGLEMENTATION DES ASSOCIATIONS
Les séjours linguistiques organisés par des associations sont soumis à la réglementation qui s'applique aux centres de vacances et de loisirs. Retrouvez tous les informations sur www.jeunesse-vie-associative.gouv.fr.
- LES SYNDICATS ET FEDERATIONS PROFESSIONNELS
Des organisateurs de séjours linguistiques se sont regroupés en syndicats professionnels et ont créé leurs propres chartes qualité, que leurs adhérents s'engagent à respecter.
Fédération Française des Organisations de Séjours Culturels, linguistiques et sportifs - FFOSC
75017 Paris - Tél. 01 40 54 86 99
www.ffosc.com
Office National de Garantie des Séjours et Stages Linguistiques - ONGSSL
75015 Paris - Tél. 01 42 73 36 70
www.loffice.org
Union Nationale des Associations de Tourisme et de plein air - UNAT
75015 Paris - Tél. 01 47 83 21 73
www.unat.asso.fr
Union Nationale des Organismes de Séjours Linguistiques - UNOSEL
92100 Boulogne-Billancourt - Tél 0 820 202 036 (n° Indigo)
www.unosel.com
Union nationale des organisations de séjours longue durée à l'étranger - UNSE
75012 Paris - Tél. 01 45 14 03 27
www.unse.org
La Loi soumet les organisateurs de séjours à une réglementation précise relative à l'organisation de voyages et de séjours.
Attention : le régime de l'immatriculation a remplacé la licence d'agent de voyage et d'agrément tourisme, avec la promulgation d'une nouvelle loi au 1er janvier 2010. La législation est désormais européenne.
En cas de litige
Vous n'êtes pas d'accord sur le prix, toutes les prestations n'ont pas été assurées... constituez un dossier et adressez-vous :
- au SNAV (Syndicat National des Agences de Voyages) s'il s'agit d'une agence adhérente.
- aux DDCCRF (Directions Départementales de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes).
Si vous ne trouvez pas d'accord à l'amiable, déposez une plainte.
Les organisateurs de séjours linguistiques
Il existe près d'une centaine d'organismes proposant des séjours linguistiques dans le monde entier.
Retrouvez leurs coordonnées dans le réseau national Information Jeunesse (CIDJ, CIJ, BIJ et PIJ) et plus particulièrement au CRIJ de Haute-Normandie, 84 rue Beauvoisine à Rouen.
Pour être au plus près des publics, certains organismes possèdent des permanences avec des correspondants dans chaque région (Cf. paragraphe ci-dessous).
Les correspondants en Haute-Normandie
Eure | |
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Seine-Maritime | |
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Surfez
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