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Les métiers du social
Le travail social regroupe quatre grands secteurs d'intervention qui offrent des débouchés vers l'emploi :
l'aide sociale,- l'éducation spécialisée,
- l'animation socioculturelle (voir notre Dossier "Les métiers de l'animation"),
- l'aide à domicile.
Les travailleurs sociaux exercent leurs activités dans les centres sociaux et médico-sociaux, les équipes de prévention, les hôpitaux, les services d'accueil de la petite enfance, les établissements pour personnes handicapées, pour personnes âgées ou en difficulté sociale.
Plus d'une quinzaine de métiers sont accessibles à tous les niveaux de qualification : de la classe de 3ème jusqu'aux diplômes en ingénierie sociale, en passant par le Bac et le Bac + 2.
Si vous êtes donc à l'écoute et soucieux d'aider les autres, venez découvrir la palette des métiers présentée dans ce dossier. Vous y trouverez certainement une opportunité pour vous investir dans ce secteur.
Sommaire
- Aide Médico-Psychologique (AMP)
- Auxiliaire de Vie Sociale (AVS)
- Moniteur-Educateur
- Assistant Familial
- Technicien en Intervention Sociale et Familiale (TISF)
- Assistant de Service Social
- Educateur de Jeunes Enfants
- Educateur spécialisé
- Educateur Technique Spécialisé
- Conseiller en économie sociale et familiale
- Responsable d'unité d'intervention sociale
- Médiateur social
- Autres formations
- La Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)
- Formations préparatoires aux épreuves de sélection des concours du secteur social
Formation initiale, formation en alternance, formation professionnelle continue.... quelques infos.
Les formations recensées dans ce dossier sont des formations longues qui débouchent sur une qualification ou un diplôme. Elles peuvent être proposées en formation initiale (lycée, université...), en alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation - CFA, GRETA...), ou dans le cadre de la formation professionnelle continue (AFPA, GRETA, centre de formation des CCI...).
La formation initiale est la filière de l’enseignement secondaire ou universitaire. Elle est toujours sanctionnée par un diplôme.
La formation professionnelle continue offre des possibilités de formation aux jeunes sortis du système scolaire et aux salariés. Pour les demandeurs d’emploi, des possibilités de prise en charge sont proposées par la Région dans le cadre du dispositif "Programme Régional Formation Professionnelle (PRFP). Pour les 16/25 ans, se renseigner auprès des Missions locales ou PAIO.
Retrouvez tous les informations sur le PRFP (public ciblé, conditions d'admission, formations, prise en charge...) sur le site de la Région Haute-Normandie www.hautenormandie.fr - Rubrique " Jeunesse / Formation - Services : consultez le catalogue des formations professionnelles".
La formation en alternance s’adresse principalement (mais pas uniquement) aux 16/25 ans. Elle se déroule à la fois dans un centre de formation et en entreprise. Elle permet d’acquérir une expérience pratique et/ou un diplôme professionnel tout en étant rémunéré. C’est au jeune de trouver son entreprise. Les Contrats d’apprentissage et contrats de professionnalisation sont les deux principaux dispositifs.
Pour connaître les modalités de formation des diplômes présentés dans ce dossier, renseignez-vous auprès des organismes.
Rappel des niveaux de formation :
Niveau I : bac + 5 et plus
Niveau II : bac + 3 ou 4
Niveau III : bac + 2
Niveau IV : bac, BT, BP
Niveau V : CAP, BEP, BEPC
Niveau V bis : CEP
Niveau VI : fin de scolarité obligatoire
Pour en savoir plus, consultez notre dossier « Se former tout au long de la vie : congés de formation, droits, VAE...».
Aide Médico-Psychologique (AMP)
Métiers et débouchés
L'aide médico-psychologique intervient auprès d'enfants, d'adolescents, d'adultes en situation d'handicap. Il exerce son activité au sein d'établissements spécialisés : institut médico-éducatif, maison d'accueil spécialisée, centre d'aide par le travail, hôpital ou maison de retraite assure une fonction d'accompagnement et d'aide individualisée, tant dans les actes de la vie quotidienne que dans les activités de vie sociale et de loisirs.
Il doit être à l'écoute, comprendre les besoins et les désirs des personnes pour leur apporter une réponse adaptée. Son rôle est de développer les capacités motrices et intellectuelles mais aussi de lutter contre une éventuelle exclusion sociale et de préserver des liens familiaux.
Il doit avoir le goût du contact et porter de l'intérêt aux problèmes humains et sociaux.
Près de 90 % des quelques 25 000 aides médico-psychologiques exercent dans le secteur privé associatif. Les autres appartiennent aux fonctions publiques territoriale et hospitalière.
Infos salaires : un AMP travaillant dans la fonction publique gagne le smic (ajouter les primes) en début de carrière et 1 450 € bruts pour la convention collective de l'enfance inadaptée.
L'AMP peut bénéficier d'allègement de formation pour les formations de moniteur-éducateur, technicien de l'intervention sociale et familiale et d'éducateur spécialisé.
Etudes et diplômes
Le Diplôme d'Etat d'Aide Médico-Psychologique (DEAMP) est délivré à l'issue d'une formation de 1 à 2 ans (selon les organismes de formation) répartis de la sorte :
- 495 heures de formation théorique
- 24 semaines de stage pratique
Pour entrer en formation, il faut être âgé d'au moins 18 ans. Si aucune condition de diplômes n'est requise pour entrer en formation, les candidats doivent cependant satisfaire aux épreuves écrites d'admissibilité et aux épreuves orales d'admission.
Pour être admis en formation, il faut obtenir au moins la moyenne à chacune de ces épreuves. Les candidats titulaires de certains diplômes ou titres sont dispensés de l’épreuve écrite d’admissibilité.
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Auxiliaire de Vie Sociale (AVS)
Métiers et débouchés
L'Auxiliaire de Vie Sociale (AVS) épaule les personnes âgées, handicapées, malades qui ne peuvent plus assumer seules les tâches de la vie quotidienne.
Le terme d'AVS désigne des professionnels identifiés jusqu'à présent par diverses appellations : assistant de vie, aide à domicile, aide familiale, employé à domicile et aussi auxiliaire de vie, auxiliaire de gériatrie, auxiliaire familial, etc...
Il se doit d'être à l'écoute pour adapter au mieux son intervention par rapport à la situation et aux attentes de ses "patients". Il apporte une aide au quotidien en faisant les courses, le ménage, les repas, en aidant à la toilette et éventuellement en remplissant quelques tâches administratives. Le but est de maintenir les personnes fragilisées à leur domicile et de lutter contre un éventuel isolement en favorisant au mieux les liens sociaux et familiaux.
Il coordonne son action avec l'ensemble des autres intervenants à domicile, les institutions sanitaires, sociale et médico-sociales.
Ce métier requiert une bonne condition physique, les charges de travail pouvant être assez intenses.
Plus de 80% des auxiliaires de vie sociale travaillent à domicile. On en compte aujourd'hui près de 200 000 en France.
Infos salaires : un auxiliaire de vie sociale en début de carrière gagne environ 1 540 € bruts dans le secteur privé et le smic dans le secteur public.
Les auxiliaires de vie sociale peuvent suivre une formation conduisant au DE de Technicien de l'Intervention Sociale et Familiale (TISF) en bénéficiant d'allégements de formation importants. De même, les titulaires du DE d'auxiliaire de vie sociale bénéficient d'allégements dans la préparation du diplôme professionnel d'aide-soignant.
Etudes et diplômes
► Le Diplôme d'Etat d'Auxiliaire de Vie Sociale (DEAVS)
Le DEAVS est le diplôme de référence. La formation est ouverte aux personnes âgées de plus de 18 ans sans condition de diplôme. Des épreuves d'admissibilité (écrite) et d'admission (orale) sont néanmoins organisées par les centres de formation.
Cette formation peut durer de 9 à 36 mois (la durée varie en fonction de l'expérience professionnelle et des diplômes possédés par les candidats) répartis de la sorte :
- 504 heures de formation théorique
- 16 semaines de stage pratique
► La Mention Complémentaire Aide à domicile
La MC Aide à domicile est un diplôme de l'Education nationale équivalent au DEAVS.
Cette formation dure 1 an réparti de la sorte :
- 576 heures de formation théorique
- 16 semaines de stage pratique
L'accès en formation est ouvert aux candidats titulaires des titres et diplômes du secteur social ou de services à la personne (BEP Carrières sanitaires et sociales, CAP Petite enfance, Bac pro Services aux personnes et aux territoires, CAPA Services en milieu rural, Titre Assistant de vie...).
► Le BEP Carrières sanitaires et sociales / Le Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne
Pour la rentrée 2011-2012, le BEP Carrières Sanitaires et Sociales est intégré au nouveau Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne. En fait, il correspondra à la seconde professionnelle de ce bac pro.
Le Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne se décline en 2 options :
- Option A : à domicile (pour travailler en logement privé, individuel et collectif, pour des associations, des entreprises...)
- Option B : en structure (pour travailler dans les établissements sanitaires ou médico-sociaux).
Il se prépare en 3 ans après la 3ème et comprend 22 semaines de stage.
► Le Titre professionnel Assistant de vie aux familles
Enfin, le Titre professionnel Assistant de vie, de niveau V, est également apprécié.
La formation dure environ 6 mois (840 heures dont 9 semaines de stage sur le terrain).
Pour entrer en formation, il faut avoir un niveau 6ème - 5ème ou équivalent et passer des tests et un entretien.
D'autres diplômes permettent l'accès au métier d'Auxiliaire de Vie Sociale : CAPA Services en milieu rural dominante services aux personnes, CAP Assistant(e) technique en milieux familial et collectif, Bac pro Services aux personnes et aux territoires...).
Plus d'infos à la fin du dossier.
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Moniteur-Educateur
Métiers et débouchés
Le moniteur-éducateur exerce sa fonction auprès d'enfants, d'adolescents, d'adultes inadaptés, handicapés ou en situation de dépendance.
A travers un accompagnement quotidien, il aide à instaurer, restaurer ou préserver l'autonomie de ces personnes.
Ce métier requiert un intérêt prononcé pour les problèmes sociaux et humains ainsi qu'une forte volonté d'aider les autres. Le sens de l'organisation, l'animation de groupes et le goût du travail en équipe font aussi partie des atouts indispensables pour exercer cette fonction.
C'est essentiellement le secteur associatif qui emploie les 20 000 moniteurs-éducateurs actuellement en fonction en France.
Infos salaires : la convention collective de l'enfance inadaptée fixe le salaire d'un moniteur-éducateur en début de carrière à 1 500 € bruts ; dans le secteur public un débutant touche le smic.
Le moniteur-éducateur peut, avec une expérience professionnelle, accéder au métier d'éducateur spécialisé. Il a également la possibilité de s'orienter vers éducateur de jeunes enfants, d'éducateur technique spécialisé, technicien de l'intervention sociale et familiale, animateur...
Etudes et diplômes
Les moniteurs-éducateurs sont titulaires du Diplôme d'Etat de Moniteur-Educateur (DEME). Si aucun diplôme n'est exigé dans les textes réglementaires pour accéder à cette formation, un niveau V (CAP-BEP) et plus est recommandé.
Il faut avoir 18 ans minimum et satisfaire aux épreuves d'admission.
La formation se déroule sur 2 ans réparties de la façon suivante :
- 950 heures d'enseignement théorique,
- 980 heures de stage pratique.
Le DEME est également accessible dans le cadre de la validation des acquis de l'expérience (VAE).
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Assistant Familial
Métiers et débouchés
L'assistant familial est un travailleur social exerçant une activité d'accueil à domicile au sein de sa propre famille. Il accueille des mineurs ou des jeunes majeurs (18 à 21 ans).
Cet accueil peut se faire au titre de la protection de l'enfance (enfants maltraités...) ou d'une prise en charge médico-sociale ou thérapeutique (enfants étrangers venant subir une intervention chirurgiquale en France...).
Le but est de permettre à l'enfant ou à l'adolescent de poursuivre normalement son développement physique, psychique et affectif ainsi que son insertion sociale ou scolaire.
L'assistant familial se doit de favoriser l'intégration du jeune au sein de sa "vie" de famille afin que ce dernier puisse retrouver un équilibre perdu. Le but de l'assistant est de permettre au jeune de renouer au plus vite avec sa propre famille.
L'assistant familial doit bénéficier d'un agrément délivré par le Président du Département après vérification des garanties de sécurité d'accueil.
Infos salaires : les assistants familiaux bénéficient d'une indemnité journalière de 11 à 15 € en fonction de l'âge de l'enfant. En plus de ces indemnités, ils peuvent percevoir des primes de réussite aux examens, une aide aux fournitures scolaires jusqu'à 320 €, des allocations "habillement' jusqu'a 55 €, ... tous ces montants varient en fonction de l'âge de l'enfant accueilli.
Etudes et diplômes
Depuis la loi du 27 juin 2005, le Diplôme d'Etat d'Assistant Familial (DEAF) a été créé ayant pour but de renforcer la qualification et la professionnalisation des assistants familiaux.
Le DEAF se compose d'un stage préparatoire de 60 h et d'une formation obligaroire de 240 heures. Cette formation peut durer jusqu'a 18 mois. En dehors de ces heures de formation, les stagiaires sont en situation professionnelle (pour rappel, l'agrément est indispensable pour exercer cette activité).
Le DEAF est également accessible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).
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Technicien en Intervention Sociale et Familiale (TISF)
Métiers et débouchés
Le technicien en intervention sociale et familiale (TISF), anciennement nommé travailleur familial, intervient auprès de personnes fragilisées qui ont besoin d'une aide ponctuelle lors d'évènements marquants de leur vie (décès d'un parent, hospitalisation, naissance, longue maladie, handicap...).
Il épaule les individus pour qu'ils puissent conserver leur mode de vie habituel. Il soulage en assumant le quotidien (entretien, préparation des repas, aide aux devoirs...).
En aucun cas, il ne se substitue aux parents. Il veille à assurer un soutien en cas de difficultés passagères ou récurrentes.
Son rôle est de favoriser le maintien à domicile et de lutter contre une éventuelle exclusion sociale.
On compte aujourd'hui en France environ 9 000 TISF, principalement employés dans le secteur associatif ou les collectivités locales.
Le TISF exerce le plus souvent à domicile mais il peut aussi être amené à intervenir dans des foyers de l'enfance ou des résidences pour personnes âgées...
Le sens de l'organisation et des responsabilités, le goût du travail en équipe, le tact, la patience et la discrétion sont autant d'atouts nécessaires pour exercer cette fonction.
Les principaux employeurs sont : le secteur associatif et les collectivités locales (Département, commune...) ainsi que les organismes sociaux (CAF, mutuelles...).
Infos salaires: la convention collective de l'aide à domicile fixe le salaire d'un TISF en début de carrière à 1 660 € bruts (primes non comprises) et à 2 212 € bruts en fin de carrière.
Le TISF avec de l'expérience peut évoluer vers des fonctions d'encadrement ou de direction de centre social.
Etudes et diplômes
Seul le Diplôme d'Etat de Technicien en Intervention Sociale et Familiale (DETISF) permet d'exercer ce métier. Il faut avoir 18 minimum et satisfaire aux épreuves de sélection. Aucun diplôme n'est exigé, mais les candidats sont de plus en plus qualifiés (Ex. : l'Institut deu Développement Social de Canteleu (76) demande un niveau Bac ou équivalent).
La formation dure entre 18 à 24 mois répartis de la façon suivante :
- 950 h d'enseignement théorique (droit, législation, politiques sociales, sociologie...),
- des stages pratiques d'une durée cumulée de 33 semaines.
Le DETISF est également accessible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).
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Assistant de Service Social
Métiers et débouchés
L'assistant de service social intervient auprès des personnes confrontées à des difficultés familiales, financières, professionnelles, scolaires ou médicales.
Son aide n'est pas que psychologique. Elle peut tout aussi bien être matérielle afin d'inciter les personnes à retrouver une certaine autonomie et ainsi faciliter leur insertion sociale et professionnelle.
Le conseil, l'orientation et l'accompagnement des personnes en difficulté sont trois des principales missions de l'assistant de service social.
Un intérêt prononcé pour les problèmes humains et sociaux, le goût du travail en équipe, un bon équilibre personnel afin de faire face à des situations difficiles ainsi qu'un esprit d'initiative sont les principaux atouts nécessaires pour exercer cette fonction.
Les assistants de services sociaux exercent leur activité principalement dans des collectivités locales (communes, départements), dans des hôpitaux ou dans le secteur associatif.
Infos salaires : Selon la convention collective de l'enfance inadaptée, un assistant de service social en début de carrière gagne 1 500 € bruts. Dans un organisme de Sécurité sociale, le salaire est porté à 1 850 €.
En suivant une formation supérieure, l'assistant de service social peut obtenir le Diplôme d'Etat d'Ingénierie Sociale (DEIS), le Certificat d'Aptitude aux Fonctions de Directeur d'Etablissement ou de service Social (CAFDES), le Certificat d'Aptitude aux Fonctions de Directeur d'Etablissement d'Unité d'Intervention Sociale (CAFERUIS).
Etudes et diplômes
Seuls les titulaires du Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social (DEASS) peuvent exercer cette activité.
Pour entrer en formation, le candidat doit être titulaire, soit du baccalauréat, soit d'un diplôme paramédical ou social au moins égal au niveau IV, ou alors de l'un des titres admis en dispense du baccalauréat pour la poursuite d'études dans les universités (DAEU, capacité en droit...). Toutefois, un candidat ne possédant aucun de ces titres peut être admis s'il satisfait à l'examen de niveau de la DRJSCS (ex DRASS).
La formation dure 3 ans. Elle comprend en alternance 12 mois de stage pratique et 1 740 heures de formation théorique.
Dans cette formation théorique, on retrouve entre autres du droit, de la législation, de la sociologie, de la psychologie, des sciences de l'éducation, de l'économie...
Le Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social est délivré par le Ministère chargé des Affaires Sociales.
Cette formation est aussi possible en un an, à condition de posséder un DUT Carrières sociales option Assistance sociale.
Le DEASS est également accessible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).
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Educateur de Jeunes Enfants
Retrouvez une description du métier, les débouchés, le salaire et les formations dans notre dossier "Les métiers de la petite enfance".
Educateur spécialisé
Métiers et débouchés
L'éducateur spécialisé intervient auprès d'enfants, d'adolescents ou d'adultes. Ces personnes peuvent présenter un handicap, des troubles du comportement ou rencontrer des difficultés d'insertion sociale.
L'éducateur spécialisé élabore des projets afin de permettre aux personnes en difficulté de restaurer ou de préserver leur autonomie, à développer leurs capacités de socialisation, d'intégration et d'insertion.
Le sens des responsabilités, la capacité de travail en équipe, la créativité, l'engagement personnel, une grande capacité d'écoute et un solide équilibre psychologique sont autant d'atouts nécessaires pour exercer cette activité.
63 000 éducateurs spécialisés exercent leur activité en France, les départements et les communes faisant partie des principaux employeurs.
Les éducateurs spécialisés exercent leur activité dans des centres sociaux, des actions éducatives en milieu ouvert (AEMO), des foyers de jeunes travailleurs, des établissements et services d'aide par le travail...
Infos salaires : les conventions collectives prévoient des salaires mensuels bruts en début de carrière d’environ 1 550 €. Dans la Fonction Publique Territoriale, le salaire d’un éducateur spécialisé s’élève environ au smic en début de carrière.
En poursuivant ses études, un éducateur spécialisé peut devenir directeur d’un établissement social privé ou délégué à la tutelle. Le Diplôme Supérieur de Travail Social (DSTS) permet d’accéder à des fonctions d’encadrement et de gestion des établissements.
Etudes et diplômes
Le Diplôme d'Etat d'Educateur Spécialisé (DEES) est délivré à l'issue d'une formation de 3 ans (de manière continue ou discontinue). Elle se compose de 1 450 heures de formation théorique et 60 semaines de stage. L'un de ces stages doit obligatoirement s'effectuer au sein d'une structure recevant du public en situation d'hébergement.
Les 4 domaines de l'enseignement théorique sont les suivants :
- accompagnement social et éducatif spécialisé
- conception et conduite de projet éducatif spécialisé
- communication professionnelle en travail social
- implication dans les dynamiques partenariales et institutionnelles
Les candidats en situation d'emploi doivent effectuer deux stages d'une durée minimale de 8 semaines chacun et en dehors de leur lieu de travail habituel.
La formation est ouverte, sur sélection, aux bâcheliers (L, ES, S, STG) ou équivalent, aux titulaires d'un Diplôme d'Etat dans le domaine du social ou paramédical de niveau Bac + 2, aux moniteurs-éducateurs (avec allègements de formation), aux titulaires du Diplôme d'Etat d'Auxiliaire de Vie Sociale ou du Diplôme d'Etat d'Aide Médico-Psychologique avec 5 ans d'expérience et aux titulaires de l'examen de niveau organisé par les DRJSCS (pour les non bacheliers).
Les titulaires d'un diplôme de travail social de niveau III sont dispensés des épreuves écrites d'admissibilité.
Il est aussi possible d'obtenir le DEES en passant par un DUT Carrières sociales option Education spécialisée (en 2 ans) + 1 année complémentaire, ou par le biais de la VAE.
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Educateur Technique Spécialisé
Métiers et débouchés
L'educateur technique spécialisé est un travailleur social qui adapte ces techniques de travail et d'apprentissage aux personnes en difficulté (le plus souvent des personnes handicapées). Il doit les aider dans la réalisation d'un projet, d'un travail dans un domaine technique. Les domaines d'activité sont divers et variés. Cela peut aller de la menuiserie à la mécanique en passant par la cuisine ou la comptabilité. Son rôle est de permettre aux personnes dont il s'occupe de pouvoir s'insérer professionnellement.
Il travaille aussi bien avec des enfants, des adolescents, d'adultes que d'adultes veillissants, en situation de handicap, de dépendance, en souffrance physique ou psychique, en difficulté sociale et familiale, en voie d'exclusion ou encore inscrits dans un processus d'insertion ou de réinsertion.
L'éducateur technique spécialisé doit forcément avoir des compétences techniques très pointues dans le domaine de son choix. Il doit également faire preuve de compréhension et d'écoute face aux handicaps des personnes dont il a la charge.
L'éducateur technique spécialisé travaille le plus souvent dans le milieu hospitalier, dans les Etablissements et Services d'Aide par le Travail...
Infos salaires : un éducateur technique spécialisé en début de carrière touche 1 580 € bruts lorsqu'il dépend de la convention collective de l'enfance inadaptée et 1 400 € dans la Fonction Publique Hospitalière.
En poursuivant ses études, l'ETS peut obtenir le Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrement et de Responsable d'Unité d'Intervention Sociale, ou le Certificat d'Aptitude aux Fonctions de Directeur d'Etablissement ou de Service d'Intervention Sociale ou encore le Diplôme d'Etat d'Ingénierie Sociale.
Etudes et diplômes
Pour exercer ce métier, il faut obtenir le Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Educateur Technique Spécialisé (CAFETS). Il s'obtient après trois années d'études réparties de la façon suivante:
- 1 200 h d'enseignement théorique,
- 54 semaines de stages pratiques obligatoires : un stage de découverte des milieux ordinaires d'insertion professionnelle de 12 semaines + un stage long de 32 à 36 semaines + un stage de 8 semaines au minimum. Ces stages doivent être représentatifs d'expérience diversifiées en terme de publics et de modalités d'intervention.
Les 4 domaines de l'enseignement théorique sont les suivants :
- Accompagnement social et éducatif spécialisé
- Conception et conduite de projet éducatif et technique spécialisé
- Communication professionnelle
- Implication dans les dynamiques partenariales, institutionnelles et interinstitutionnelles
Pour entrer en formation, il faut justifier de l'une des conditions suivantes :
- justifier d'un diplôme national de niveau IV,
posséder la qualité de moniteur d'atelier,- être titulaire d'un baccalauréat professionnel ou technologique, d'un DUT, d'un BTS ou d'un brevet d'enseignement industriel,
- pouvoir justifier d'au moins trois ans d'exercice professionnel si vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau V.
Le CAFEST est également accessible dans le cadre de la validation des acquis de l'expérience (VAE).
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Conseiller en économie sociale et familiale
Métiers et débouchés
Le conseiller en économie sociale et familiale (CESF) aide des personnes en grande difficulté en leur proposant des actions et des outils pour résoudre leurs problèmes quotidiens : gestion d'un budget, composition d' un menu équilibré, prévention d'une menace d'expulsion...
Il contribue ainsi à la prévention de l'exclusion sociale.
Il intervient directement auprès des bénéficiaires du RSA, les femmes isolées, les familles...
Le CESF possède des compétences techniques et pratiques diversifiées (habitat, logement, alimentation et santé, vie sociale et culturelle, gestion des ressources et de la consommation...).
Côtoyant la précarité, parfois l'agressivité et la maladie mentale, le CESF doit être doté d'un solide équilibre psychologique et d'un optimisme à toute épreuve. Le sens des contacts et de l'écoute, la diplomatie sont des qualités humaines indispensables pour exercer ce métier. Ainsi qu'une bonne aisance en public pour animer les réunions.
Le conseiller en économie sociale et familiale travaille au sein des services sociaux des collectivités locales, des caisses de Sécurité sociale, des CAF, des hôpitaux...
Infos salaires : le salaire brut d'un CESF débutant est d'environ 1 520 € dans la Fonction Publique Territoriale.
Le CESF peut accéder à des fonctions de responsable en suivant des formations préparatoires aux postes de cadres : DE Ingénierie sociale, Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrement et de Responsabilité d'Unité d'Intervention Sociale (CAFERUIS), Certificat d'Aptitude aux Fonctions de Directeur d'Etablissement ou de Service d'Intervention Sociale (CAFDES)...
Etudes et diplômes
Seul le Diplôme d'État de Conseiller en Economie Sociale et Familiale permet d'exercer ce métier.
Bien que se déroulant sur 3 ans, le DE est reconnu seulement au niveau Bac + 2.
Peuvent accéder à la formation, les titulaires des :
- BTS Economie sociale et familiale
- DUT Carrières sociale
- Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social
- Diplôme d'Etat d'Educateur Spécialisé
- Diplôme d'Etat d'Educateur Technique Spécialisé
- Diplôme d'Etat d'Educateur de Jeunes Enfants
Ce diplôme est accessible par la validation des acquis de l'expérience - VAE.
► BTS en Economie sociale et familiale
Le BTS en Economie sociale et familiale forme des travailleurs sociaux venant en aide aux personnes en difficulté.
L'accès à ce diplôme se fait par dossier, les bacheliers des séries ES et ST2S sont majoritaires.
Comme tout BTS, il se prépare en 2 ans. Au programme vous y retrouverez le cadre politique et juridique de l'action sociale, de l'économie et de la gestion, de la physique-chimie, de la méthodologie du travail social, des études sur l'habitat et l'environnement...
8 semaines de stage minimum sont aussi au programme.
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Responsable d'unité d'intervention sociale
Métiers et débouchés
Les directeurs d'établissement ou de service d'intervention sociale ont un rôle stratégique vis à vis des publics qu'ils accueillent. Ils doivent leur assurer une prise en charge individualisée et de qualité et faciliter l'accès à leurs droits.
Les directeurs participent à l'élaboration et à la mise en oeuvre des politiques territoriales d'action sanitaire et sociale, définissent et conduisent un projet d'établissement, assurent la communication interne et externe ainsi que le management des ressources humaines et la gestion financière du service.
Etudes et diplômes
Pour exercer cette fonction de direction, les candidats doivent être titulaires du Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrement et de Responsable d'Unité d'Intervention Sociale (CAFERUIS).
Pour entrer en formation , il faut être titulaire de l'un des titres suivants :
- diplôme de travail social d'au moins niveau II,
- diplôme d'auxiliaire médical d'au moins niveau III,
- titre inscrit au répertoire national des certifications professionnelles d'au moins niveau II,
- diplôme correspondant à deux ans d'études supérieures et justifier de trois ans d'expérience professionnelle dans le secteur social,
- diplôme de niveau IV et justifier d'au moins quatre ans d'expérience professionnelle dans le domaine social.
En plus d'être titulaire de l'un de ces titres, il faut également satisfaire aux tests d'entrée organisés par les écoles, (épreuve écrite de 3 heures et épreuve orale d'environ 30 minutes).
La formation est répartie sur une durée de 24 à 30 mois. Elle comprend 700 heures de formation théorique répartie en 4 domaines de formation :
- Elaboration et conduite d'un projet d'établissement,
- Management et gestion des ressources humaines,
- Gestion économique, financière et logistique d'un établissement,
- Expertise de l'intervention sanitaire et sociale.
La formation pratique se déroule sous la forme d'un stage effectué auprès de professionnels encadrant dans un établissement social.
Ce lieu de stage doit être différent de celui du lieu de travail du stagiaire.
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Médiateur social
Métiers et débouchés
Issus principalement du secteur de l'animation, les médiateurs sociaux n'ont pas un métier toujours bien défini, alors que leur utilité dans les quartiers n'est plus à démontrer.
Cinq emplois peuvent être toutefois cités :
- les agents de prévention et de médiation présents dans les espaces publics et/ou ouverts au public,
- les agents d'ambiance dans les transports,
- les correspondants de nuit,
- les médiateurs sociaux et culturels des structures associatives,
- les coordonnateurs d'équipes de médiation (rôle de contrôle et de soutien).
Infos salaires : le salaire brut mensuel d'un débutant varie selon la structure, la charge de travail, les responsabilités assumées. Entre le Smic et 1 500 €.
Etudes et diplômes
La profession de médiateur social reste à construire. Elle ne dispose pas d'un statut spécifique et n'est inscrite dans aucune convention collective.
Pour en savoir plus sur les métiers du social :
Il n'y a pas de diplôme véritablement spécifique.
Citons le CAP Agent de prévention et de médiation qui vise une insertion professionnelle immédiate (non préparé en Haute-Normandie), le Bac pro Services de proximité et de vie locale (Cf. "Autres diplômes), les diplômes de l'animation socioculturelle (voir notre dossier "Les métiers de l'animation" ), les formations proposées par la RATP...
Autres formations
Le Certificat d'Aptitude aux Fonctions de Directeur d'Etablissement ou de Service social (CAFDES)
Le Certificat d'Aptitude aux Fonctions de Directeur d'Etablissement ou de Service social (CAFDES) est un diplôme de niveau 1 (Bac + 5 et plus).
Il est délivré au nom de l'Etat par le directeur de l'Ecole nationale des Hautes Etudes en Santé Publique (EHESP).
Ce certificat atteste des compétences nécessaires pour conduire des actions ou des projets d'établissements ou de services d'intervention sociale.
Les pré-requis sont semblables à ceux nécessaires pour entrer en formation de responsable d'unité d'intervention sociale (CAFERUIS).
Les candidats possédant le Diplôme d'Etat d'Ingenierie Sociale ou le Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrant et Responsable d'Unité d'Intervention Sociale bénéficient d'allégements de formation et de dispenses d'épreuves de certification.
La formation au CAFDES est répartie sur une durée de 24 à 30 mois et compte 700 heures.
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Le Diplôme d'Etat d'Ingénierie Sociale (DEIS)
Le DEIS est délivré conjointement par le Ministère chargé des Solidarités et de la Cohésion Sociale et le Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche.
Ce diplôme met en avant les compétences nécessaires afin d'exercer des fonctions d'expertise, de conseil et de développement appliquées aux domaines des politiques sociales et de l'intervention sociale.
Le candidat qui souhaite intégrer cette formation doit justifier de l'un des titres suivants :
- d'un diplôme de niveau II dans le domaine social (CAFDES, CAFERUIS, DEMF),
- d'un diplôme correspondant au moins à 5 ans d'études supérieures
- d'un diplôme de niveau III dans le domaine social (DEES, DEEJE, DEETS, DCESF) et de 3 ans d'expérience professionnelle,
- d'un diplôme de niveau III dans le domaine de la santé et de 5 ans d'expérience professionnelle,
- d'un diplôme coresspondant à 3 ans d'études supérieures et 3 ans d'expérience professionnelle.
- ou appartenir au corps des directeurs des services de la Protection Judiciaire de la Jeunesse, ou au corps des éducateurs de la Protection Judiciaire de la Jeunesse, ou au corps des directeurs, des chefs de service ou des conseillers d'insertion et de probation de l'Administration Pénitentiaire et justifier de 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de l'intervention sociale.
Dans tous les cas, les candidats doivent satisfaire aux tests de sélection (dossier + entretien).
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Licence professionnelle Sciences humaines et sociales Intervention sociale - Spécialité économie sociale
La Licence professionnelle Sciences humaines et sociales Intervention sociale - Spécialité économie sociale vise à former des responsables autant capables d'analyser, de comprendre et de prévoir les effets sociaux durables des décisions de gestion, que de traduire en réalités opérationnelles les projets sociaux qu'ils portent.
Il s'agit de former des techniciens supérieurs aptes à mettre en oeuvre concrètement une action sociale qui entraîne l'économique, et une action économique conçue comme un projet d'insertion sociale.
Les conditions d'admission :
- Être titulaire d'un DUT ou BTS en gestion ou commerce, d'un DUT Carrières sociales, d'un BTS Conseiller en économie sociale et familiale, d'un DE du travail social.
- Ou avoir validé les 2ères années de Licence dans les disciplines des sciences sociales et humaines.
- Ou avoir exercé des fonctions professionnelles d'encadrement, de suivi et de gestion dans le domaine du social pendant 3 ans au moins et être titulaire d'un diplôme ou d'une expérience (français ou étranger) reconnu de niveau Bac + 2.
Le titulaire de cette Licence professionnelle peut exercer en tant qu'animateur développeur de l'économie sociale, responsable de services et d'entreprises d'économie solidaire, directeur ou cadre de direction d'établissements ou de services sociaux, socio-éducatifs, socio-culturels, socio-sportifs, médico-sociaux...
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Bac professionnel Services de proximité et vie locale (SPVL)
Le titulaire du Baccalauréat pro Services de proximité et vie locale intervient auprès de différents publics (enfants, adolescents, adultes...). Il exerce en lieu et place d'un travailleur social dont les compétences ne sont pas forcément requises.
Les objectifs du titulaire du SPVL sont multiples et variés :
- accueil, écoute des besoins des personnes et dialogue,
- observation et diagnostic des situations,
- information, orientation vers d'autres professionnels du secteur social,
- accompagnement des personnes pour faciliter leur accès a des services compétents,
- médiation sociale.
Ce diplôme donne accès à des emplois relevant de la Fonction Publique d'Etat, de la Fonction Publique Hospitalière, de la Fonction Publique Territoriale ou des établissements publics qui en dépendent : Etablissements Publics de Coopération Intercommunale (EPCI), offices publics d'HLM, offices publics d'aménagement et de construction, … ). Egalement accès à des emplois se situant dans des entreprises (Sociétés d'économie mixte, entreprises sociales pour l'habitat, sociétés coopératives d'HLM, sociétés de gestion et de surveillance des espaces, …).
La formation est ouverte en priorité aux candidats titulaires des diplômes suivants :
- Brevet d'Atitude Professionnelle d'Assistant Animateur Technicien (Options : Loisirs de pleine nature, Loisirs du jeune et de l'enfant ou Loisirs tout public dans les sites et structures d'accueil collectives)
- CAP Agent de prévention et de médiation
CAP Agent de sécurité- CAP Petite enfance
- CAPA Services en milieu rural
- Diplôme d'Etat d'Aide Médico-Psychologique
- Diplôme d'Etat d'Auxiliaire de Vie Sociale
- MC Aide à domicile
- MC Sûreté des espaces ouverts au public
La formation dure 2 ans. Après ce diplôme, on peut accéder au Diplôme d'Etat de Moniteur Educateur et si le niveau est très bon ou aussi s'orienter vers un BTS Economie sociale et familiale, DEES...
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Bac pro Services aux personnes et aux territoires (ex Bac pro Services en milieu rural)
Le Bac pro Services aux personnes et aux territoires (en attente de création au Journal Officiel) remplacera prochainement le Bac pro Services en milieu rural.
Ce Bac pro permet d'acquérir une qualification professionnelle à la fois en accueil et en gestion, en animation d'équipe ou en service en collectivités locales. Il forme à un métier de l'animation patrimoniale et culturelle, du social, du services aux personnes, de la santé, de l'administration, du commerce...
Une période de formation en milieu professionnel dure 14 à 16 semaines dont 12 prises sur la scolarité.
Ce diplôme donne accès à des emplois au sein de structures diverses : collectivités locales, associations, offices de tourisme rural, syndicats intercommunaux, structures d'accueil pour personnes âgées ou pour enfants.
La formation est ouverte en priorité aux candidats titulaires des diplômes suivants :
- CAPA Services en milieu rurale
- BEPA Services
- BEP Carrières sanitaires et sociales
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Bac technologique Sciences et Technologies de la Santé et du Social (ST2S)
Ce Bac ST2S remplace depuis le 1er septembre 2007 le Bac Sciences Médico-Sociales (SMS).
La rénovation de ce diplôme a pour objectif principal de le positionner comme une voie d'accès vers la poursuite d'études dans l'enseignement supérieur, de mieux préparer les élèves à la diversité des études dans le secteur social et paramédical. Il prépare aussi à la préparation des concours d'entrée dans les écoles de travail social ou paramédical.
L'option ST2S est à choisir dès la classe de 1ère.
La formation comporte des matières générales comme l'histoire, géographie, le français, les maths, la physique, la chimie, langues, éducation physique et philosophie.
A ces matières générales s'ajoutent des matières "techniques" comme les sciences et techniques sanitaires et sociales, la biologie et la physiopathologie humaines.
Les poursuites d'études envisageables sont multiples et variées : Diplôme d'Etat d'Educateur Spécialisé, Diplôme d'Etat d'Educteurs de Jeunes Enfants, DEAS, BTS Economie Sociale et Familiale, DUT Carrières sociales...
L'orientation professionnelle la plus "fréquente" après ce diplôme est le métier de secrétaire médico-sociale.
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DUT Carrières sociales
Ce DUT s'adresse principalement aux bacheliers des filières générales (environ 1/3 des effectifs vient de la filière économique et sociale). Le dossier post-bac ne fait pas tout. Lors de l'entretien d'admission, la motivation et l'envie du candidat seront testées. Une épreuve écrite d'admissibilité est également organisée.
Cette formation dure 2 ans. Cinq options sont disponibles :
Animation sociale et socioculturelle- Assistance sociale
- Education spécialisée
- Gestion urbaine
- Services à la personne
Un stage obligatoire de 12 semaines minimum est également à effectuer pour valider ces 2 années de formation.
Après ce DUT et en fonction de l'option choisie, il est possible de poursuivre ses études en préparant une Licence professionnelle Intervention sociale spécialité économie sociale, un Diplôme d'Etat d'Educateur Spécialisé, un Diplôme d'Etat d'Assistant Social, un Diplôme d'Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale, etc...
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BTS Services et Prestation des Secteurs Sanitaires et Social (SP3S)
Le titulaire du BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaires et Social exerce dans des établissements et services sociaux, sanitaires, médico-sociaux ou socio-éducatifs.
Il assure des fonctions d'administration, de gestion et d'organisation en lien avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux...
Le BTS SP3S est accessible à tous les bacheliers. Il est cependant ouvert en priorité aux titulaires du bac ST2S, Bac STG ou d'un Bac pro dans le secteur sanitaire et social.
La durée du stage en milieu professionnel est de 13 semaines.
La formation comprend 7 modules d'enseignement professionnel :
- Connaissance des institutions et réseaux
Connaissance des publics- Connaissance des prestations et des services
- Techniques de l'information et de la communication
- Relations de travail et gestion des ressources humaines
- Techniques de gestion administrative et financière
- Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social
Le titulaire de ce BTS peut travailler dans des Centres Communaux d'Action Sociale (CCAS), des organismes de protection sociale... ou poursuivre ses études en licences professionnelles de la santé et du social.
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BEP carrières sanitaires et sociales - Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne
Etudes et débouchés.
A la rentrée 2011-2012, le BEP Carrières Sanitaires et Sociales a intégré le nouveau Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne. En fait, il correspond à la seconde professionnelle de ce Bac pro.
► Le Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne
- Option : A domicile
Le titulaire de ce Bac pro exerce ses fonctions auprès de familles, d’enfants, de personnes âgées, de personnes handicapées, vivant en logement privé, individuel ou collectif.
Il met en place des activités d’aide aux actes de la vie quotidienne et de maintien de la vie sociale et est à même d’encadrer de petites équipes de professionnels chargés de ces interventions.
Il travaille au sein d’associations, de collectivités territoriales, d’entreprises, auprès d'employeurs particuliers, de structures d’accueil et d’hébergement.
Ces emplois sont actuellement identifiés sous les terminologies suivantes : assistant de responsable de secteur, responsable de petites unités en domicile collectif, maîtresse de maison, gouvernante, accompagnant de personnes en situation de handicap, de dépendance, accueillant familial...
Les titulaires de ce bac pro peuvent avoir accès aux poursuites d’études des secteurs de la santé et du social et en particulier aux BTS du champ sanitaire et social.
- Option : En Structure
Le titulaire de ce Bac pro exerce ses fonctions auprès de personnes en situation temporaire ou permanente de dépendance en structures collectives.
Il met en place des activités de soins d’hygiène et de confort, d’aide aux actes de la vie quotidienne, de maintien de la vie sociale.
Il est également amené à exercer, au sein de l’établissement employeur, des activités de promotion de la santé en lien avec le projet de l’établissement, et participe à des activités de gestion.
Il travaille au sein d’établissements sanitaires, sociaux et médicosociaux.
Cess emplois sont actuellement identifiés sous les terminologies suivantes : assistant en soins et en santé communautaire, accompagnant de personnes fragilisées, de personnes handicapées, maîtresse de maison, gouvernante, responsable hébergement, responsable de petites unités en domicile collectif, intervenant en structures d’accueil de la petite enfance.
Les titulaires de ce bac pro peuvent avoir accès aux poursuites d’études des secteurs de la santé et du social et en particulier aux BTS du champ sanitaire et social.
Les activités du Bac pro sont regroupées en 3 fonctions : communication et relation ; organisation, gestion et qualité ; réalisation. Certaines activités sont communes aux deux options d’autres sont spécifiques à l’une ou l’autre des options.
La durée de la formation en milieu professionnel est de 22 semaines, incluant la durée nécessaire à la validation du diplôme intermédiaire, le BEP Accompagnement, soins et services à la personne (ex BEP Carrières sanitaires et sociales).
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Examen de niveau de la DRJSCS
Cet examen organisé par la Direction Régionale de la Jeunesse, des Sports et de la Cohésion Sociale (ex DRASS) de Haute-Normandie permet aux personnes non titulaires du baccalauréat de se présenter aux épreuves de sélection pour entrer dans les écoles d'éducateur spécialisé, d'éducateur de jeunes enfants, ou d'assistant de service social...
Attention : cet examen de niveau n’est pas reconnu comme équivalent au baccalauréat.
Sa validité est permanente et nationale.
Les conditions d'accès à cet examen sont les suivantes :
- soit
être âgé de 20 ans au moins et justifier de 24 mois d'activités professionnelles, - soit être d'âgé de 24 ans,
- être titulaire d'un diplôme étranger non homologué, habilitant à exercer la profession d’Assistant de service social dans le pays où il est délivré.
Trois épreuves sont au programme :
- une rédaction en 3 heures sur une question d'ordre générale,
- QCM (1h30) portant sur des thèmes liés à l’actualité économique, politique, sociale et culturelle,
- une étude en 4 heures d'un texte argumentatif.
Chaque épreuve est notée sur 20. Toute note, à l'une des trois épreuves, inférieure à 5 sur 20 est éliminatoire. Pour être admis, le candidat doit obtenir au moins 50 points sur 100 à l'ensemble des trois épreuves.
A qui s'adresser ?
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La Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)
La Validation des Acquis de l'Expérience est une récente voie d'accès à des diplômes.
Il s'agit pour les candidats de faire valider leur expérience professionnelle par un diplôme, un titre professionnel ou un certificat.
Pour qu'un de ces diplômes soit accessible par la VAE, il faut qu'il soit inscrit au Répertoire Nationale des Certifications Professionnelles.
Dans le secteur social, de nombreux titres sont accessibles par la VAE, n'hésitez pas à contacter les organismes suivants en fonction des titres qui vous intéressent :
Le DAVA pour les diplômes d'Etat d'éducateur spécialisé, d'éducateur technique spécialisé, de moniteur-éducateur...
DAVA - 25 rue de Fontenelle - 76037 Rouen Cedex 1 - Tél. 02 32 08 96 00 - dava@ac-rouen.fr - www.ac-rouen.fr.
Le CNASEA pour les diplômes d'Etat d'assistant de service social, de technicien en intervention sociale et familiale, d'aide médico-psychologique, DEIS et CAFERUIS...
ASP Délégation nationale VAE - 15 rue Léon Walras - 87017 Limoges Cedex 1 - Tél. 0810 017 710 - http://vae.asp-public.fr
L'Universite du Havre (service de formation continue) pour le DUT carrières sociales.
25 rue Philippe Lebon - 76600 Le Havre- tél. 02 32 74 44 50 - formation.continue@univ-lehavre.fr - www.univ-lehavre.fr.
Pour tout ce qui concerne la VAE dans le secteur social, n'hésitez pas à vous rendre sur le site portail des DRJSCS
Pour plus d'informations sur la VAE, consultez le dossier "Se former tout au long de la vie : congés de formation, droits, VAE...".
Formations préparatoires aux épreuves de sélection des concours du secteur social
Les concours du secteur social comportent de nombreuses difficultés même pour les plus brillants élèves :
- un nombre de candidats croissant,
un niveau d'études et de connaissances de plus en plus élevé,- une charge de travail intense renforcée par des disciplines difficiles ?
- des concours très sélectifs.
Pour palier à ces difficultés, des organismes proposent des cursus de formation préparatoire aux épreuves écrites et/ou orales de ces concours (évaluation, tests, cours de culture générale, préparation à l'entretien, concours blancs etc).
Ces formations sont souvent coûteuses. Renseignez-vous à l'avance sur les tarifs et conditions de prises en charge éventuelles. En tant que demandeur d'emploi de moins de 26 ans, vous pouvez peut être bénéficier d'une prise en charge par la Région Haute-Normandie.
Se préparer aux concours en Haute-Normandie
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Surfez
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